安藤優子氏 外国人観光客ツアー限定で受け入れ再開で私見 「あまりにも添乗員さんがかわいそう」
2022年06月12日 13:46
芸能
「思い出していただきたいんですけど、コロナ前、銀座で観光バスがずらっと並んで大渋滞を起こしてた時期があったじゃないですか。これって、集合場所に来ないパッケージツアーの人が買い物に夢中で来なくて、バスが出発できない。そこを添乗員さんが走り回って、ツアーのお客さんを探しているというのを何度も見たことがある。それにマスクまで加わるんですよ?マスクしておとなしくっていうのは…文化の違いもあるとは思いますけど」と添乗員の負担が増加することを懸念。
「私、アメリカで暮らしていた時、イエスとかノーとかはっきり言わないんだったら、あなたはいないも同然と言われたんですよ。言葉にするのが文化なので黙ってるといないも同然になる。そこらへんの文化の違いって乗り切れるのかなって」と訪日客にマスク着用を徹底させる難しさを指摘した。