テレ朝・森山みなみアナ「来年、高島屋を避けようかなという人が」原因特定は不可能の結論に
2023年12月29日 10:08
芸能
ただ「原因の特定は不可能」と結論付けた。横山和久専務は「多くの客の期待を裏切った。責任は自社にある」と謝罪した。
「レ・サンス」の「ストロベリーフリルショートケーキ」で税込み5400円。全国向けに約2900個を販売し、26日午後8時までに、807件の破損を確認、これまでに購入客から被害の申し出など問い合わせが1200件以上寄せられているという。
ケーキは菓子メーカーのウィンズ・アーク(埼玉県羽生市)が製造、冷凍し、ヤマト運輸が配送。23日ごろから、購入者とみられる人が箱の中で崩れているケーキの画像をX(旧ツイッター)に続々と投稿。購入者に届いた時点で溶けて崩れていたものや、崩れた状態で冷凍されていたものもあったという。
羽鳥アナが「原因の特定が難しいので、ちょっとだまだ時間がかかっていますとか、これから発表したいと思いますならいいんですけど、この時点で不可能って言われちゃうと、じゃあ何だろうって」と言うと、森山アナは「じゃあ来年、高島屋をちょっと避けようかなという人が増えそうですよね」と自身の考えを話した。