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Ｊ配信トラブル「ＤＡＺＮ」ＣＥＯが陳謝「原因究明と改善に全力」

2017年02月27日 13:33

サッカー

　２６日に起きたＪリーグライブ配信の不具合について、有料配信サービス「ＤＡＺＮ（ダ・ゾーン）」のジェームズ・ラシュトンＣＥＯが陳謝した。
　２７日に「Ｊリーグのライブ配信サービスにおいて重大な問題が発生しました。視聴することができなかった全てのファン・サポーターに心よりお詫び申し上げます。ファン・サポーターの皆様に大変不快な思いをさせてしまったことは、私にとっても受け入れがたいことであります。まずは、原因の徹底究明と今後の改善に全力を尽くすことで、今後このような事態が起こらないように取り組んでまいります」とのコメントを発表。

　同社によると、Ｇ大阪ー甲府戦、Ｊ２愛媛ー金沢戦のライブ配信、Ｊ２全試合の見逃し配信が視聴できない状態が続いていた。原因について「配信映像へ方式転換するプラットフォームにあるスケジューリングシステムの構築誤差が起因したと予測されます。中継制作による障害ではありません」と説明。「お客様への対応につきましては詳細決まり次第、改めてご連絡させていただきます」としている。

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